Procédure de retour
Le client dispose du droit de renvoyer ou de restituer un produit au vendeur ou à une personne désignée par ce dernier, sans retard excessif, et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la date de réception du colis.
Pour exercer son droit de rétractation, le client doit notifier sa décision de se rétracter à l'adresse professionnelle électronique suivante: management@myradistribution.fr
NOTA BENE : Le délai de rétractation de 14 jours prévu par l’article L121-20 du code de la consommation ne s’applique pas aux commandes de produits personnalisé tel que les press on sur mesure ou les créations sur mesure, ne s'applique pas également à la commande de E-book ou de livres numériques.
Les frais de retour sont exclusivement pris en charge par le client.
Les marchandises (les produits) doivent nous être retournées à l’état neuf et dans leur emballage d’origine non descellés et non utilisés (Film en plastique protégeant les boites de capsules par exemples), à défaut de quoi le remboursement ne pourra pas être effectué.
